রিচ পণ্য নির্বাচন, অঙ্কন এবং মাত্রা যাচাইকরণ, ইনস্টলেশন, কমিশনিং এবং সমস্যা সমাধানের জন্য ইমেল এবং ভিডিও কলের মাধ্যমে দূরবর্তী প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে। বড় আকারের প্রকল্পগুলির জন্য, প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাইটে প্রযুক্তিগত পরিষেবা নিয়ে আলোচনা করা যেতে পারে।